سياسة الإستبدال والترجيع
نحن في بيوتي كورنر نلتزم بتقديم أفضل المنتجات لعملائنا، ولكن نظرًا لطبيعة منتجات التجميل والعناية بالبشرة، نود توضيح سياستنا بشأن الإرجاع:
-
منتجات العناية بالبشرة ومستحضرات التجميل الأخرى : بمجرد فتح هذه المنتجات، يكون لها فترة صلاحية محددة لضمان فعاليتها وأمانها. لذلك، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة. نوصي بقراءة تعليمات الاستخدام والتأكد من أن المنتج مناسب لك قبل فتحه.
-
منتجات المكياج : نظرًا لطبيعة منتجات المكياج، لا يمكن إعادة استخدامها كعينات بعد فتحها. لأسباب تتعلق بالنظافة والصحة، لا يمكننا قبول إرجاع منتجات المكياج المفتوحة أو المستخدمة. نوصي باختيار الألوان والمنتجات بعناية قبل الشراء لضمان رضاك الكامل.
استثناءات:
إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من استلام المنتج. سنقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ. يجب أن تكون جميع المرتجعات في حالتها الأصلية وغير مفتوحة مع الحفاظ على العبوة سليمة.
في بيوتي كورنر، نلتزم بتوفير تجربة تسوق مريحة وآمنة. إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن طلبك، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. نحن هنا لضمان رضاك الكامل.